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Natixis

Digitaliser l’onboarding des collaborateurs partout dans le monde grâce au digital

Créé en 2006 et filiale du groupe BPCE, Natixis est une banque de financement, de gestion et de services financiers. Elle accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets partout dans le monde, en concevant des solutions financières sur mesure.

L’entreprise structure son savoir-faire autour de plusieurs métiers qui sont la banque de grande clientèle, la gestion d’actifs et de fortune, l’assurance, et les paiements.


Faciliter l’onboarding des collaborateurs et favoriser leur engagement

Natixis compte plus de 16 000 collaborateurs dans le monde et une grande variété de métiers. 

Il est indispensable d’expliquer la multitude de métiers et fonctions existantes au sein de l’entreprise à tous les collaborateurs répartis dans 36 pays, et tout particulièrement aux nouveaux arrivants.

Le challenge de Natixis est double : permettre aux nouveaux arrivants de comprendre l’ensemble des activités et les valeurs du groupe, mais aussi inciter les collaborateurs à la mobilité interne.

Pourquoi c’est important pour l’entreprise, que ses collaborateurs aient tous, une même compréhension et connaissance de l’entreprise ? L’enjeu, c’est l’engagement des collaborateurs pour leur entreprise.

Pascal Aubert

Responsable Digital Learning, Natixis


Un parcours digital au format MOOC, avec près de 40 intervenants

Natixis a donc fait appel à Thinkovery en 2018 pour réaliser un parcours complet d’onboarding en vidéo.

Le but de ce parcours d’onboarding est de donner une vision au plus proche de chaque fonction par ceux qui l’incarnent, et renforcer ainsi tout à la fois intégration et engagement, pour tous les collaborateurs

Après nous être approprié la connaissance de tous les métiers de Natixis, nous avons réalisé un parcours d’onboarding pour le groupe à travers des capsules pédagogiques composées de : 

  • vidéos d’interviews
  • vidéos enrichies
  • motion design

Pour offrir une vision complète de Natixis, ce MOOC interne regroupe plus de 40 vidéos, avec presque autant d’intervenants qui présentent leur métier ou fonction dans un format court et pédagogique.

Pourquoi ce format ? “Faire dire les mots par ceux qui le vivent” nous a dit Pascal Aubert, responsable digital learning chez Natixis. 

En plus du design pédagogique et de la réalisation des modules, nous avons également accompagné Natixis sur la mise en ligne de leurs différents parcours sur une plateforme dédiée.

Un format qui engage et qui tient ses promesses

1500 personnes ont suivi MOON à ce jour, notation moyenne : 5 étoiles (sur 5). Première chose que voient les nouveaux arrivants. Classé parmi les réussites de l’année. Bravo !

Pascal Aubert

Responsable Digital Learning Natixis

Pour en savoir plus, découvrez l’interview de Pascal Aubert dans cet article !

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