HEC Executive Education est la branche de l’école HEC dédiée à la formation continue. Elle propose différents formats pour permettre aux professionnels et aux entreprises de monter en compétence tout au long de la carrière des individus, notamment des programmes courts. En 2016, les équipes nous contactaient pour concevoir leur premier parcours digital.
Construire une formation courte en blended learning pour les cadres
HEC Executive Education propose des programmes courts permettant aux cadres dirigeants de se former en parallèle de leur activité professionnelle. Elle a souhaité construire, à partir de ses programmes courts, une offre digitale en blended-learning.
HEC recherchait un partenaire capable de l’accompagner dans ce virage stratégique en prenant en charge la réalisation du parcours, mais aussi la conception d’une image et d’une marque de formation « SPOC by HEC ».
Création du SPOC « Marketing : de la Stratégie à l’Expérience Client »
Nous avons travaillé avec les équipes d’HEC Executive sur la conception d’un parcours de formation au format original.
Ce programme court dédié au marketing se déroulait en 2 temps :
- Un premier temps à distance : les apprenants, des cadres en activité, avaient un mois pour prendre connaissance des contenus en ligne, à leur rythme ;
- Dans un second temps, ils se retrouvaient en présentiel pendant 2 jours pour travailler sur des travaux pratiques.
Dans un premier temps, nous avons conçu une marque de formation pour ce SPOC.
Nous avons ensuite conçu un design pédagogique détaillé, en collaboration avec les équipes pédagogiques. Le programme a été découpé en 4 modules :
- Marketing Stratégique (comprendre son environnement),
- Marketing de l’offre (se préparer à la vente),
- Marketing opérationnel (construire la relation client)
- Analyse Marketing (mesurer son action).
Nous nous sommes également chargé de la réalisation des vidéos (tournage et motion design), de la rédaction de tous les contenus et quizz, et de la mise en ligne sur la plateforme 360 Learning.
Nous avons également assisté l’équipe dans l’articulation avec le présentiel et l’utilisation d’outils innovants.
Un succès auprès des apprenants
Le succès auprès des apprenants a été réel avec un fort taux de satisfaction.
Le ROI sur ce projet a été atteint dès la première session : HEC diffuse mieux et plus facilement ces parcours de formation destinés aux cadres grâce au digital.
L’équipe Thinkovery a su satisfaire notre exigence grâce à son expertise, tant sur la pédagogie numérique, que sur la production de vidéos qualitatives.
Xavier Lagrange
Chef de Projets, HEC Executive Education